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よくある質問（Q＆A）2
Q2：境界付近のフェンス施工の方法
A2：隣地使用権（民法209条）
こちらは、「隣地使用権」の問題となります。
まず、境界線上のフェンスの所有権については、フェンスは隣地所有者と共有になり、施工費用は折半負担となります。
（境界線上でない場合は、それぞれの敷地内の所有者の所有となります。）
次に、施工に関しては、民法の改正があり、一定の目的のためであれば、必要な範囲内で、隣地所有者の承諾なしに隣地を使用することができるとされました。
その目的とは以下の通りです。
①境界又はその付近における障壁、建物その他の工作物の築造、収去又は修繕
②境界標の調査又は境界に関する測量
③隣地に生えている竹木の枝の切取り
ただし、承諾不要とは言っても、使用するときは、あらかじめその目的、日時、場所と方法を隣地所有者に通知しなければならないとされています。もしも隣地が借家で、所有者とは別の使用者がいた場合は、その使用者にも通知が必要になります。なお、隣地所有者が不明のときは、所有者が分かった後に通知すればよいとされています。また、あくまで隣地にとって損害（負担）が少ないものを選ばなければなりません。
Q３：私道の負担割合について
私道の負担割合については、購入物件の状況により変わります。複数棟が建築されている新興開発地では、その私道に接している所有者の方のの頭数で等分されることが多いようです。登記簿上は「１/●」といった形で記載されます。実務上は、その負担割合で支払が必要な金員はないことがほとんどです。詳しくは、契約時に売主様より図面、謄本等でご説明があります。私道の負担割合については、購入者様においては、今後その物件を売却される際は、私道と一緒にセットでの売却になりますので、私道に関する資料（謄本）などが必要になる可能性があることをご承知おき頂ければと存じます。
Q4：町内会の加入の可否について
町内会の加入の可否については、その土地の町内会によりますが、任意となることが多いようです。物件購入のご契約の際、売主様からご案内があったり、問い合わせ先をお教えいただけることが多いです。もし、そうでない場合は、ご自身でご新居の管轄の市役所にお問い合わせ頂くといいかと思います。もちろん、ご近所の方にお聞きくださることでも詳細がわかることもあるかと思います。
Q5：固定資産税等について
固定資産税の起算日は、毎年１月１日になります。起算日における所有者（売主様）が固定資産税を前払いします。よって、購入者の方は、お引渡し時点以降の日割り計算で算出された金額を売主様に、決済日において売主様にお支払いを致します。なお、固定資産在の額は、土地の場所、物件の大きさ等により変わります。
Q6：補助金等について
住宅購入補助金は、予算枠に達してしまうと自動的に終了されます。利用を検討されている場合は、補助金等の状況を適宜確認されるか、担当行政部署にご確認さえることが一番です。弊社ホームページにおいても随時最新情報をまとめておりますので、ぜひ、ご参考ください。
Q7：以前の土地の所有者について
以前の土地の所有者様をお知りになりたい場合、管轄法務局で、該当の土地の登記簿謄本を取得し、ご確認することが可能です（手数料要）。
Q8：地盤の強度について
地盤の強度について、主に、物件に「ベタ基礎」と呼ばれる手法が一般的です。
構造とメリット、デメリットについてご説明します。
ベタ基礎の構造：
立ち上がっている部分と床一面を鉄筋を入れたコンクリートで一体化して、大きな面で床を支えます。面で支えたほうが荷重を分散できるので、（下記で説明する）布基礎より耐震性が高いのが特徴です。1995年の阪神淡路大震災以降から普及し始め、今では多くの住宅で採用されています。
ベタ基礎のメリット：
ベタ基礎は先述の通り、まず耐震性を高めやすくなります。また床下の地面をすべて厚いコンクリートで覆うので、湿気が建物に伝わりにくくなります。そのため湿気による住宅の木材の腐食等の心配も減ります。さらにコンクリートも厚いのでシロアリによる被害も防ぎやすくなります。
ベタ基礎のデメリット
一方、デメリットとしては布基礎に比べてコンクリートと鉄筋の使用量が多くなる（布基礎の約2倍）ので、その分のコストがかかります。
（参考）ベタ基礎以外の構造：布基礎
一見すると布基礎の床もコンクリートで覆われるので、ベタ基礎と同じように思えますが、住宅を支えるのは立ち上がっている部分のみです。鉄筋もここだけに入っていて、ベタ基礎が面で建物を支えるとしたら、布基礎は点で支える構造になります。立ち上がり部分以外は地面の上に防水シートを敷き、その上にコンクリートを施設します。ただしそのコンクリートの厚さは、ベタ基礎が15cmほどなのに対して、布基礎は5～6cmです。
布基礎のメリット
布基礎は上記の通り、床部分に鉄筋を使わないのと、コンクリートも薄いのでベタ基礎に比べてコストを抑えることができます。
布基礎のデメリット
一方で、布基礎は面で建物を支えるベタ基礎と比べて耐震性では不利です。また床部分のコンクリートが薄いため、ベタ基礎と比べて地面の湿気があがりやすく、シロアリ被害も受ける可能性が高くなります。
現在は、耐震強度やシロアリ駆除の点でのメリットが高いため、「ベタ基礎」構造の物件がほとんどを占めています。
Q９：頭金について
現在、住宅ローン貸出金利が非常に低いため、頭金を住宅ローンに組み入れて支払われる方がほとんどであり、頭金なしでも住宅購入が可能です。お客様によって毎月のローン返済額を押さえたい場合、頭金を収められてご購入される方もおられます。
弊社では、住宅ローン金利が低い現在は、引っ越し代や家具等などの諸費用が嵩む購入時点では、支出を抑えるためにも、まずは頭金なしで購入され、生活が落ち着かれたり貯金がたまった頃に繰り上げ返済されることをお勧めしております。
住宅ローンについて（各金融機関の特色・ご紹介金融機関）
弊社における住宅ローンの強み
◆前職で銀行のローン審査業務に携わっていたスタッフが在籍しております。
◆弊社は各金融機関の審査の基準を熟知しており、お客様の状況に合わせて最適な金融機関をご紹介させて頂きます。
◆車のローンの残額や過去のお借入れなどでローン審査が不安な方も、担当者にご相談ください。（秘密厳守致します）
◆以前に住宅ローン審査に通らなかった方も、ご希望のお住まいを購入できたケースが多数ございます。
各金融機関の特色・おすすめ金融機関のご紹介
地方銀行（建売向き）
【建売の物件（完成済）と住宅ローン】
「いますぐ住める家」の建売の場合、物件が完成していると、物件の購入お申込みから、決済・お引渡しまでの期間が「平均して約１か月」と早いスピードで進みます。そのため、同時並行で行う住宅ローン関連手続き（仮審査・本審査・金銭消費貸借契約）も、その流れに沿ってお手続きをする必要があります。その点で言えば、融通性がある窓口担当者と直接やり取りが可能な地方銀行が向いております。ネット銀行もそのスピード感で対応してくれる銀行の場合は、建売購入希望者に向いています。
メリット
●仮審査までの期間：当社経由で申請が可能なため短い（最短２日～）
●審査について：相談した上で申込が可能。（書面だけでなく、ヒアリングがある。審査用紙の項目にはないお客様にとって有利な諸事情などの考慮がなされるので審査が通過しやすい）
●変動金利の場合：「５年ルール」（毎月の返済額を原則５年ごとに見直す）「125％ルール」（毎月の返済額を増やす場合従前の25％増を上限とする）などがあり、急な金利の引き上げはない
●保証料がある（繰り上げ完済時など戻ってくる）（金額は個人単位で変わる）
●おまとめローン（マイカーローン等）が可能
●新居のための家電・家具も住宅ローンに組み入れられる。
デメリット
●ネット銀行に比べると金利は高い。（フラット35よりは低い）
●事務手数料が安い（３万円～77,700円前後）
おすすめ銀行
JAバンク
ろうきん（労働金庫）
七十七銀行
北日本銀行
仙台銀行
山形銀行
東邦銀行
常陽銀行
群馬銀行
栃木銀行
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ネット銀行
【建売物件とネット銀行】
ネット銀行は、仮審査などスタート地点においてはネットでのみ対応で済ませられることが多くスムーズですが、本審査・決済までのスピードが一般的に遅い点ことが難点になります。理由としては、ネットだけでなく、郵送で書類のやり取りが必要になることが多くその郵送期間、審査期間がかかるためです。これから家を作るといった注文住宅の場合には適しているかと思います。
現在は、建売販売の手続きの流れに合わせて頂けるネット銀行もありますので、ご希望の場合、まずはその点をお客様からネット銀行担当者にご確認されるのことをお勧めします。
メリット
●金利：メガバング・地方銀行に比べて低い
●来店不要（オンラインや電話等で済ませられることが多い）
●繰り上げ返済の手数料が無料
●保証料がない
●団体信用生命保険：金利の上乗せがないことが多い（但し、年齢制限あり）
デメリット
●本審査までの期間：長い（７営業日～３週間。売主様から指定された引き渡し期日に間に合わない可能性がある。）
●本審査について：審査が通りにくい。厳しい。（ヒアリングがなく、書面審査のみのため）
●本審査完了・決済までの時間：長い（途中、郵送にで書面のやり取りがあることが多く、審査完了まで時間がかかる。）
●変動金利の場合：固定期間がない。急に金利が上がることがあるため、月額返済額が変わる可能性がある。
●事務手数料が割高（物件価格の2.2％（税込））（例：3000万円の物件の場合、66万円）（繰り上げ返済しても返却されない）
●金利引き下げの諸条件：ネット銀行によりさまざま。
●手続きは、全てご本人になる。（代行不可）
おすすめネット銀行
auじぶん銀行
イオン銀行
※上記銀行は、「５年ルール」「125％ルール」などがあり、急な金利の引き上げはないためお勧めしております。他のネット銀行は、毎月見直し、毎月変動があります。SBI新生銀行、ソニー銀行、PayPay銀行は上記のルールの適用はありません。毎月金利の変動の影響があり返済額が変更される可能性があります。（2022年2月時点）
フラット35（長期固定金利）
メリット
●ローンが通りやすい（収入が少ない方でも）
●自営業の方、勤続年数が短い方向き
●団信：加入義務なし。（健康状態に不安がある方もローンを組めます）
●長期固定金利のため、支出金額が明確で、将来の計画がたてやすい。（返済シュミレーションを立てやすい）
●「フラット35 子育てプラス」（2024年2月13日スタート）こども人数等に応じて金利引き下げ/金利引き下げ幅を最大年▲1.0％に拡充
●窓口は、店舗だけでなくご自宅、お店、職場等でも可能。
●セカンドハウスでのローンも可能（住宅ローン設定者の方が住まなくてもＯＫ）
デメリット
●金利：固定金利のため、変動金利に比べて高い。
●おまとめローン（マイカーローン等）ができない。
おすすめ金融機関
全宅住宅ローン
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返済金額シュミレーション
一番気になる毎月の返済額ですよね。こちらのサイトで返済金額のシュミレーションが可能です。ぜひ、ご利用ください。→返済金額シュミレーション
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【at home】掲載店（200件掲載中）
お役立ち物件検索サイト（自社サイト。800件以上掲載）
弊社のご案内
宮城県仙台市若林区なないろの里1-9-12 （「蒲町小学校」そば、「クロスモール仙台荒井店」そば）
よくある質問（Q＆A）
Q：ポータルサイトに同じ物件を何社も掲載しているのはどうしてですか？
A：こちらは、「一般媒介」「専任媒介」のお話になります。
建築主（売主・ハウスメーカー）が、物件を販売するには、販売活動に３種類あります。
①建築主（ハウスメーカー）が自ら販売する
②建築主（ハウスメーカー）が販売業者に販売を依頼する（専任媒介・専属専任媒介）
③建築主（ハウスメーカー）が全ての販売業者に販売協力をお願いする（一般媒介）
取扱物件数が限定されている建築主（個人工務店等）であれば、①の形態も多いですが、上場企業等大手の建築主になると取扱件数が多いため②③の形で販売活動を行うことがほとんどです。また、②③については、宅地建物取引業法上、建築主が仲介業者に依頼する業務に規制をする定めがあります。②については、有効期間が法律上、制約が設けられております。法律上の有効期間を過ぎた後は③の一般媒介の物件となります。有効期間内は、販売活動範囲が限られるため②の物件の多くが③の一般媒介物件となります。そのため、一般媒介物件の数が多くなり、各仲介業者が広告等販売活動を行うため、ポータルサイトにて同じ物件を各社が掲載されているといった状況になります。
弊社のご紹介物件について
弊社は、一般媒介・専任媒介問わず、指定流通機構（レインズ：宅建業法に基づき国土交通大臣が指定した不動産流通機構）を使用して販売中の全物件の検索が可能です。
特に、ポータルサイトでは、インターネット掲載が許された物件のみが掲載されております。建築主様においては、個別にご紹介してほしいとの希望があることもあり、実はネット非公開物件も多数あります。
弊社は、2024年1月より「おうち探しコンシェルジュ」の新サービスを開始しました。新サービスの背景には、お客様がインターネットで探すことに疲れておられたり、探す時間が見つけられないといったお声を頂戴しております。
では、弊社がネット検索では抽出できないご希望に沿った物件を、機械検索ではなく、手動検索でお探ししようと思った次第でございます。詳しくは「おうち探しコンシェルジュ」ページをご覧ください。
また、お客様からお問い合わせを受けた物件が、専属専任媒介物件である場合があります。弊社を気に入って頂き、どうしてもボーダレスさんから購入したいとおっしゃって下さるお客様も多いのですが、残念ながら、その場合は、他の類似エリア・類似クオリティの物件のご紹介させて頂く場合がざいます。有効期間（専任期間）が過ぎるのを待ちたい、との申し出もありますが、物件購入は先着順となりますので、その待機されている期間に他の方が購入されることいったリスクもございます。そのため、あまりお勧めはしておりません。
弊社であれば、お客様目線での物件探しを行った上で、購入に必要な費用を丁寧に明確に説明させて頂きます。
特に、一般媒介物件は多くの業者がご紹介可能なため、お客様からは「どの営業担当者から買うか」といった点が重要になるかと思います。
弊社は選ばれる自信があります。
くわしくは、こちらをご覧ください。
【新】おうち探しコンシェルジュ
そこのあなた、、もしかしてネット疲れしていませんか！
インターネットで物件を探せる便利な社会になりましたが、
実際、数多くの物件情報検索サイトが存在し、情報が溢れる状況となっています。
理想のマイホームに近い、信用できる情報にたどり着けないあるある…
例えば、「ドライヤー」を新調しようと思った時
皆様は、どうされますか？
私は、まずはインターネットで情報を探し始めました。Amazon、楽天などありとあらゆるサイトで販売されており、性能も多種多様で決め切れず困りました。仕事もしており、仕事の休憩時間などに検索しますが、よく分からない。たった一つのドライヤーを調べるのに、気づけば2～３ケ月かかっていました。どうせ、買うなら後悔したくないこともあり。結局、最終的に、私は、最寄りの電気屋さんに行き、ドライヤー売り場の「店員さん」に直接相談しました。「早く乾いて軽いので高過ぎないものを探しているけど、どれがお勧めですか」その時の店員さんに頂いたアドバイスと、実物を見て、ドライヤーを購入できました。
インターネットで自分で探す時は、お客様の皆様が、自分で細かな情報を見る必要があります。
たとえば、ドライヤーの例で言えば、「早く乾いて軽いので高過ぎないドライヤー」のうち、「早く乾く」を調べるに…どれくらいのワット数があれば早く乾くものなのか（そもそもワット数って何？）→次に、平均のワット数を確認→次に、対象ドライヤーのワット数を見る。。などなど。
お客様によってはこだわるポイントがもっとあったら、もっと調べると思います。この作業をずーっとスマートホンやPCで続けていると、時間がすごくかかってきます。仕事しながら、家事しながら、子育てしながら。また、途中で中断すると、「あれ、どこまで何を調べてたんだっけ」と調べていたことが記憶からリセットされてしまったり。。おそらく、結局、ずっと決めきれず、「ま、壊れた時で良いか」と買うこと自体が延期になっていた可能性があります。
でも、プロに任せた場合
実際、電気屋さんに出向いて、「店員さん」に相談して、実際の商品を色々手に取ると、一気に決めることができました！
「百聞は一見に如かず」インターネットで検索出てこなかった自分のふわっとしたイメージや希望でも、人に相談すると解決することがたくさんあると実感した経験一例です。おうち探しも同様ではないでしょうか。価格こそはとても大きく違いますが、「モノを購入する」といった点は同じです。こういったお悩みも、弊社のお客様からも、よく聞きます。「結局、よく分からなくなってしまって。。」
安心してください！プロの私たちがお客様の代わってお探しします！お代も頂きません！
それが、私たちの新しいサービス「新しいおうちの探し方」の「おうち探しコンシェルジュ」です！
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そんなお客様に
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担当よりコメント
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逆に情報が多過ぎで情報疲れされているお客様を多くお見掛けする中で、
あったら良いなという思いからスタートさせて頂きました。
特に1月～3月は不動産業界の繁忙期となり、物件の流通が倍のスピードで動き始めます。その中で、確かな情報をタイムリーに確実に取得することは、理想のマイホームを手に入れるためには、非常に大切になって参ります。
そのために、情報取得の一つのツールとして、ぜひ、弊社の新サービスをご活用下さればと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
新年のご挨拶 あけましておめでとうございます。
代表挨拶
皆様、あけましておめでとうございます。
昨年の年末の紅白歌合戦を見られた方も多かったのではないでしょうか。昨年のテーマは「ボーダレス」でしたね！弊社の「ボーダレス」も同じボーダレス。時を超え、世代を超え、国を超え、言葉を超え、様々な違いを超えていくサービスを提供していく所存です。
新しき一年も皆様にとって幸多き一年になりますよう心よりお祈り申し上げます。
本年もどうぞよろしくお願い致します。
それに加えまして、
石川県において地震災害に見舞われた皆様に心よりお悔やみ申し上げます。また、安否不明の皆様が一日でも早くご家族の元に戻られますこと心からお祈り申し上げます。2011年に地震災害を経験している宮城県の弊社だからこそ御協力できることはたくさんあると痛切に感じています。支援活動に積極的に参加してきますので、ご相談等ございましたら遠慮なくご連絡ください。どうぞよろしくお願い致します。
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「モーニングヨガ（朝ヨガ）」 ①日曜9時 ②水曜10時 開催
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1月28日（日）10：30～※同日9時～大人ヨガ開催予定 ★クリスマスイブ
※なお、同日同会場にて、9時～10時に【モーニングヨガ（朝ヨガ）】も開催されます。お子様を送りついでに、親御様もご一緒にいかがですか。（お子様も同室でお待ちいただくこと可能です。また、近隣に公園などもございます。）
ママのためのマイホーム相談会 毎週土曜日
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2024年1月６日（土）から内覧ご案内スタート！【年末年始のご案内】
2023年もたくさんのご縁をありがとうございました。
休業日：2023年12月26日(火)～2024年1月5日(金)
新年もどうぞよろしくお願い致します！
年末年始こそ、マイホーム探しのチャンスです！
なんといっても時間がある！
弊社物件検索サイトは掲載物件数4,000件以上！
「学区」などの指定でも検索が可能です！一般の掲載サイトに非公開物件も多数掲載！
気になる物件があったら「資料請求」！年明けの内覧候補に！
ぜひご活用ください！
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来場予約は2024年1月６日（土）からスタート！
気になる物件がございましたら、忘れないうちに、まずは内覧予約を！
（休業期間中でもご予約の受付は対応しております。）
LINEから内覧予約＆来場でもれなくEギフトをプレゼント！
来場予約はこちらから
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BORDERLESS株式会社 スタッフ一同
選ばれるには理由があります ～3000件以上販売経験者、元銀行員、ファイナンシャルプランナー在籍
私たちも「お客様」でした！
スタッフの多くが、皆様と同じお客様の立場でマイホームを購入しております。
もし、私たちがお客様の立場だったら
私ども自身の建売購入者です。私たちの経験を踏まえ、常に最善策を意識しながら、丁寧な対応を心がけております。
お仕事しながら、子育てされながらとご多忙な皆様のお家探しが
「良い思い出」になるよう
サポートさせて頂きます。ぜひ、遠慮なくご相談ください。
説明責任を果たします
私たちがもっとも大切にしていることの一つが、「お金」に関するご説明。
大きなお買い物だからこそ、物件価格・諸費用を一つ一つ丁寧に説明することを徹底しております。
チームで確かな知識で安心サポート！～ファイナンシャルプランナー（FP）・元銀行員在籍
弊社には、宅建士、ファイナンシャルプランナー、住宅ローンアドバイザー、元銀行員が在籍しております。また、元法律事務所所員、元税理士事務所所員、元税務署職員等多岐に亘るメンバーが「チーム」となって皆様をサポート致します。
特に、通常のファイナンシャルプランナーでは、お金のことは熟知しても、いざ、購入対象である不動産市場には精通できないこともあります。弊社であれば、宅建士+ファイナンシャルプランナーの立場から、タイミングは「今」であるかどうか、お客様の家計と共に、不動産・住宅市場の流れを踏まえて、最適な選択ができるよう家族計画のアドバイスを行います。
（ファイナンシャルプランナー、住宅ローンアドバイザー、元銀行員、元法律事務所所員、元税理士事務所所員、元税務署職員在籍）
最大の数字をご提案
私たちがまず最初にご提案するのは、
確定していない費用については、経験上での考えられる「最大値」の数字。
何故か….
理由は、数字を少なく見積もることで、「住宅ローン」について、実際の諸費用がローンに組み入れることができなくなる恐れがあるからです。その一方、最大数値の概算での見積もりは、実際の費用が確定した後、金融機関への本申込の際にご自身でご調整が可能です。少ない金額をお伝えしてお客様を勧誘することは一切致しませんので、ご安心ください。
丁寧な説明を何回でも
住宅購入にあたる文言には、皆様には不慣れなものが多く、よく分からないといったお声を頂きます。そういったお客様に対して、弊社のスタッフは、一つ一つ丁寧にお答えさせて頂きます。「こんなこと知らないってなんだか恥ずかしい」ということでも、遠慮なくいつでもお問い合わせください。「お客様の分からない」を解消することが私どもの使命です。
「資金計画書」
概算金額でのご説明からスタート。お話を進めながら、実際に丁寧に必要な費用に合わせ金融機関に提出が必要な「資金計画書」をご一緒に作成していきます。
お客様からの声（口コミ）
弊社がご案内・ご対応させて頂いたお客様からお声（「口コミ」）をご紹介させて頂きます。物件情報掲載サイト「SUUMO」内で実際に掲載されたものを抜粋しております。
良かった:とても丁寧に対応して下さり、こちらの要望がまだまとまっていない中でも親身になって話を聞いてくださって心強かったです。 気になった:特にありません。（20代・女性・来店）2023年11月回答
良かった:遅い時間からの訪問でも、親身に対応してくれた。知識も豊富で知りたいこと、分からないことをしっかりと教えてくれた。 気になった:特になし(30代・男性・来店）2023年10月回答
良かった:気持ちのいい接客をしていただきました話しも的確で 物件の見方も勉強になりました 気になった:特になし（50代・女性・来店）2023年10月回答
良かった:とても親切で、もし今回の物件がダメだったとしても、またお願いしたいと思っていました。分からないことは聞けばすぐ確認してくださって、内覧の時も子供たちが騒いでゆっくり見れないだろうと子供たちを散歩に連れ出してくれたり、とても助けて頂きました。本当にありがとうございました！！！ 気になった:特にありません。（20代・女性・成約）2023年6月回答
良かった:丁寧な説明で多方面にわたり良かったです。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。 気になった:特になし。（60代・女性・購入）2023年4月回答
良かった:この家がいい！と思いまずはお家を実際に見てみたいと話し合い実際に内覧をしにいきました。家は欲しいがローンの事やお金の事がとても心配でしたがスタッフの方に親切に丁寧に説明をしていただき購入させていただきました。お話を親身になって聞いてくださったり子供も一緒に内覧に行ったのですが子供にも優しく接していただきすごく嬉しかったです。家の細かいところも説明していただいたり事細かくお話をいただいて、とても分かりやすく聞きやすかったです。ありがとうございました。 気になった:特になし。（20代・女性・成約）2022年12月回答
→「そのほかの口コミ」
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【お客様からの声】BORDERLESS株式会社
いつもBORDERLESS株式会社のホームページをご覧頂き、ありがとうございます。今回は、弊社が担当させて頂いている物件にて、ご案内・ご対応させて頂いたお客様からお声（「口コミ」）をご紹介させて頂きます。（2023年11月～2022年10月にSUUMO物件サイトに掲載分）
購入されたお客様
良かった:とても親切で、もし今回の物件がダメだったとしても、またお願いしたいと思っていました。分からないことは聞けばすぐ確認してくださって、内覧の時も子供たちが騒いでゆっくり見れないだろうと子供たちを散歩に連れ出してくれたり、とても助けて頂きました。本当にありがとうございました！！！ 気になった:特にありません。（20代・女性・成約）2023年6月回答
良かった:丁寧な説明で多方面にわたり良かったです。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。 気になった:特になし。（60代・女性・購入）2023年4月回答
良かった:この家がいい！と思いまずはお家を実際に見てみたいと話し合い実際に内覧をしにいきました。家は欲しいがローンの事やお金の事がとても心配でしたがスタッフの方に親切に丁寧に説明をしていただき購入させていただきました。お話を親身になって聞いてくださったり子供も一緒に内覧に行ったのですが子供にも優しく接していただきすごく嬉しかったです。家の細かいところも説明していただいたり事細かくお話をいただいて、とても分かりやすく聞きやすかったです。ありがとうございました。 気になった:特になし。（20代・女性・成約）2022年12月回答
相談されたお客様
良かった:とても丁寧に対応して下さり、こちらの要望がまだまとまっていない中でも親身になって話を聞いてくださって心強かったです。 気になった:特にありません。（20代・女性・来店）2023年11月回答
良かった:遅い時間からの訪問でも、親身に対応してくれた。知識も豊富で知りたいこと、分からないことをしっかりと教えてくれた。 気になった:特になし(30代・男性・来店）2023年10月回答
良かった:気持ちのいい接客をしていただきました話しも的確で 物件の見方も勉強になりました 気になった:特になし（50代・女性・来店）2023年10月回答
良かった:子どもにも優しく話し方も丁寧でとても良かったです！ 気になった:特にないです （20代・女性・来店）2023年9月回答
良かった:暑い中、親切、丁寧に説明してくれました。要望とかも、すぐに聞いて頂けて、助かりました。 気になった:特に無しデス（50代・男性・来店）2023年9月回答
良かった:色々聞きやすく、対応も早く、暑い中の見学だったのですが色々気を使ってくれたり本当いい方でした。また、これからもお付き合いして頂きたいと思いました。 気になった:とても気さくで楽しい雰囲気で、家族みたいな感覚で見学させてもらえて、本当ありがとうでした。（30代・女性・来店）2023年9月回答
良かった:オープンハウスは入りにくいイメージてしが、気軽に声を掛けていただき、見学することができて良かったです。 気になった:特になし （40代・女性・来店）2023年7月回答
良かった:子供たちと一緒にお散歩に行ってくれたり、お家のことで気になっていることを気軽に話しやすかったです！ 気になった:とくになし。（20代・女性・来店）2023年5月回答
良かった:親身になって話を聞いて下さりました。言葉遣いも丁寧でお話ししやすかったです。 気になった:特にありません。（30代・女性・来店）2023年5月回答
良かった:他の物件も丁寧に案内して頂き、満足致しました。また新しい物件が出ましたら、またご紹介頂きたいです！ 気になった:特にありません。（６０代・女性・来店）2023年4月回答
良かった:妻が購入したためあまり会っていないが、親切な方だった 気になった:特になし（30代・男性・成約）2023年4月回答
良かった:レスポンスがしっかりしていることに安心しました。建売の物件の説明が他の代理店よりしっかりしてくださいました。 気になった:気になることは特にありませんでした。（40代・女性・成約）2023年4月回答
良かった:今回の見学は、とっても勉強になりました。特に親切で丁寧な対応だったと思います。 気になった:特になし（30代・男性・来店）2023年3月回答
良かった:言葉使いがていねいで話しやすい方でした。笑顔で接客してくれてとても感じの良い方でした。 気になった:特になし（40代・男性・来店）2023年2月回答
良かった:自身の決断が付かず迷ってる点について、親身になって相談に乗っていただきました。特に、建売ならではの特徴やガス料金などについて、今後住んでいくことを想定して説明いただけたのでイメージが持てました。 気になった:特にありません（20代・男性・来店）2023年2月回答
良かった:親しみやすく、気軽に見学できてよかったです。大変、親切でした。ありがたうございました。 気になった:特になし （30代・女性・来店）2023年1月回答
良かった:喋り方がハキハキしていてとてもわかりやすく説明してもらいました。値段やローンの事もわかりやすく大変よかったです！ 気になった:とくになし（20代・男性・来店）2022年12月回答
良かった:言葉使いが丁寧で、好感が持てました。物件の説明も分かりやすくて良かったです。 気になった:特になし （20代・男性・来店）2022年11月回答
良かった:話しやすくて、丁寧に詳しく説明してもらいました。とても感じが良かったです。ありがとうございました。 気になった:特に無し （60代・女性・来店）2022年10月回答
良かった:話しやすく、親身にローンの話とかをきいてくれた。 気になった:特になし（20代・女性・来店）2022年10月回答
今後も精進して丁寧なご対応を心がけていきます！ありがとうございます。
【簡単便利！】LINEで物件情報送ります！
【新】LINEクーポン始めました！
LINEで物件情報お送りします
LINEで物件名や物件の掲載写真、ご希望エリアをメッセージ送信いただくだけで
LINEで、お問い合わせ物件の情報をお送り致します！
メールでのお問い合わせより簡単で便利と好評いただいております。
1 まずはLINE追加！
URLで検索の方はこちら→仙台本店 /ID：＠344szraf
２ 「物件名」「物件掲載ページ（住宅情報サイト）」をメッセージで送信
簡単に用件のみで結構です。
例えば：「蒲町1丁目」「名取手倉田９期」など。
３ LINEで物件情報取得（PDF,JPEG）（当日～２営業日以内）
さらに追加でお聞きになりたい場合は、メッセージ頂ければ、追加情報を多くします。
例えば：「●●小学校学区の物件はありますか」「予算３５００万以内の物件情報が欲しいです」など
「●月●日内覧できますか」「費用の相談したいです」なども大歓迎！
さらに…
内覧・来社相談で、Eギフトプレゼント！
ただ今、創立１０周年を記念して、「ご内覧（来店相談）プレゼントキャンペーン」中です。
LINEでお問い合わせ後、実際、見学や来店相談して頂きますと、スターバックスなどから３点から選べる「電子ギフト」をもれなく差し上げております。お得なこの機会をぜひご利用ください。
さらにさらに…
仮審査または物件購入お申込みで「オリジナルトートバックプレゼント」！
内覧のお問い合わせや最新の物件情報など、
いつでもお気軽にお問合せ下さい。
（営業時間10:00-18:00 定休日:水曜日）
「こども110ばんの店」の活動をスタート致します。
「子ども 110 番の家」の活動を開始します！！
BORDERLESS株式会社では、地域の防犯活動支援の一環として、宮城県警察と連携し、「子ども 110 番の家」の活動を開始いたします。
近年、不審者による子ども等への声がけ・つきまとい等が増加傾向にあるなか、未就学児、学生の子育て中のスタッフが地域のために何かできることを考え、「子ども 110 番の家」として地域の安全を守る活動を最初の一歩として始めます。通学路に一か所でもお子様の安全を見守る場所が増えることが、何よりの保護者様の安心を生み、子育て貢献、地域貢献、社会貢献、そして未来の宝を守ることに繋がれば幸甚です。
★「子ども 110 番の家」の概要
子どもが誘拐や暴力、痴漢などの被害に遭った、または遭いそうになり助けを求めてきた場合に、企業や民家がその子どもを保護するとともに、警察、学校、家庭などへ連絡することなどにより、地域ぐるみで子どもたちの安全を守っていく社会貢献活動です。
実施日 令和５年７ 月 2１ 日（金）
物件検索サイトリニューアル！『おうちdeおうちを探そう』
物件検索サイトリニューアル！『おうちdeおうちを探そう』
この度、弊社HP内の物件検索ページがリニューアルしました！
ホームページよりお問わせいただいた方に、素敵な特典をご用意しております♪
資料請求のみでもお気軽に！
- 物件の資料請求
- ご見学予約
- 住宅ローンのご相談
など、何でもお気軽にお声がけください。
公式LINEでのお問い合わせが便利です！
URLで検索の方はこちら→仙台本店
【LINE公式アカウント開設！】 ＠344szraf
いつ、物件検索していますか？
寝る前の布団の中や、寝かしつけ中のスマホ検索
電話で問い合わせできないけれど気になる物件が…
何時でも大丈夫です！
お気軽にＬＩＮＥしてください！
営業時間内に、スタッフが返信いたします！
資料請求もお気軽に！
おすすめ理由その１
キャンペーン情報や最新情報などを
いち早くgetできます！
おすすめ理由その２
チャット機能「トーク」からご連絡いただくと、個別にスタッフから返信いたします。
内覧のお問い合わせや最新の物件情報など、
いつでもお気軽にお問合せ下さい。
（営業時間10:00-18:00 定休日:水曜日）
【特集】予算から物件検索！
特集：1000万円台で買える！新築戸建て物件
特集：2000万円以下の戸建物件（新築・中古）
特集：2000万円～3000万円の戸建物件
スタッフ厳選！おススメ物件特集ページはこちら
駅徒歩１０分以内の物件や予算別物件紹介、エリア別特集（白石、亘理、仙台市若林区）など好評掲載中です。
＜ボーダレスパーキングオーナ様向け＞【LINE公式アカウント】の案内
LINE公式アカウントのご案内
～メール（ショートメール）に代わる新しい連絡方法
新しい連絡方法
弊社とオーナー様との間の新しい連絡方法として
LINE公式アカウントをご案内させて頂きたく存じます。
（背景）現在、予約代行のオーナー様には、予約の受付時やキャンセル時など、登録済のメールアドレスにてご連絡させて頂いておりますが、昨今、①メールを使わなくなった ②迷惑メールと紛れてしまって気づかなかったなどと言ったお声を頂戴することも多くなり、ご希望の方には、携帯のショートメールにてご連絡を差し上げておりました。
しかしながら、ショートメールは、ご利用携帯の機種により制限文字数や表示スタイルが異なります。
LINE公式アカウントであれば、通常のLINE機能と同様な画面で、どの携帯においても同じように情報送受信が可能です。
アカウント活用方法～トーク機能～
お友だち登録後、LINEの「トーク」機能を利用すると、一般のLINEのように、弊社担当者と「１対１」で個別にやりとりをすることが可能です。
（もちろん、会話内容は、弊社担当者とオーナー様以外、公開されない仕組みになっております。ご安心下さい。）
使い方
（弊社からは）
ご予約が入った場合・キャンセルの場合・ご用件がある場合など、LINEにてご連絡させて頂きます。文字数に制限がございませんので、より多くの情報を確実にお送りすることが可能になります。
（オーナー様からも）
同様の機能を利用して、弊社宛にご連絡して頂くことが可能です。お電話（通話料無料）もして頂くことが可能です。
ご希望の方は
①友だち登録
まずは、弊社の公式アカウントで「友だち登録」をお願いします。
※登録方法は下記を参照ください。
●QRコードをスキャン
●URL （https://lin.ee/JdUTCJG）から登録
●ID検索 「＠344szraf」
②トーク機能からメッセージ送信（お名前、電話番号）
友だち登録のみでは、どなたが登録してくださったかはこちらでは分からない仕組みになっております。
つきましては、登録後に以下内容をメッセージ送をお願い致します。
①左下のキーボードアイコンをタップ、もしくは「メッセージ」入力欄を表示。
②メッセージ画面に
「名前（フルネーム）」「ご登録のお電話番号」「ご登録住所」（弊社に登録と同じものでお願いいたします）を入力。
③メッセージ送信。
メッセージを送信して頂くことにより、弊社側で、お送り頂いたLINEアカウントがどなたのものであるかを認識することが可能になります。
③確認メール受信・登録完了（弊社より）
登録後、登録済のメールアドレス（またはショート―メール）に、弊社より確認メールが送られ、公式アウントを通しての連絡をすることを確認させて頂きます。その確認をもって、登録が完了となります。（なお、もし、登録した覚えがないのにメッセージが届いた場合はお知らせください。）
なお、引き続き、ショートメール送信を希望される方は、特に対応不要です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
BORDERLESS JOURNAL
最新号
バックナンバー（2021年12月号）
2021年10月号
2021年9月
2021.8月
【御礼】9th Anniversary ～設立９周年～
このたび弊社は2022年6月16日で設立9周年を迎えました。
皆様のご支援があったからこそ
こうして９周年を迎えることができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも皆様へ幸せをサポートし続けられるように努力して参ります。
変わらぬご支援ご愛顧のほどよろしくお願いします。
BORDERLESS株式会社 スタッフ一同
2022年6月16日
ボーダレスパーキングの予約サイト リニューアルのお知らせ
【お知らせ】物件パンフレットのお取り扱いを始めました。
新サービス開始！
物件の間取りや設備に加え、「周辺環境」「相場」「ハザードマップ」「古地図」「住宅の自然環境」などの詳細を掲載した「物件パンフレット」を皆さまにお届けできるようになりました。ご見学前、ご見学後に、ぜひお手元にご確認にご活用下さい。
他にも、土地情報や、災害時の情報など盛りだくさん！
ご希望の方
各物件の詳細ページ、または、ご希望の物件をご明記いただき、下記バナーよりお気軽にお申し込みください。
【お知らせ】物件パンフレットのお取り扱いを始めました。
新サービス開始！
物件の間取りや設備に加え、「周辺環境」「相場」「ハザードマップ」「古地図」「住宅の自然環境」などの詳細を掲載した「物件パンフレット」を皆さまにお届けできるようになりました。ご見学前、ご見学後に、ぜひお手元にご確認にご活用下さい。
他にも、土地情報や、災害時の情報など盛りだくさん！
ご希望の方
各物件の詳細ページ、または、ご希望の物件をご明記いただき、下記バナーよりお気軽にお申し込みください。
【終了】【イベント】ママのためのマイホーム講座 【開催報告】11月17日(水)・12月1日(水)開催決定！
イベント専用ページ →こちら
開催日程
第1回（2021年11月17日）「どうする？住宅ローン！」【終了】
ご好評をもって無事、開催が終了しました！
開催の状況はこちらをご確認ください。【開催報告 第1回】
第2回（2021年12月1日） 「知りたい！ホントの購入費用！！」【終了】
ご好評をもって無事、開催が終了しました！
開催の状況はこちらをご確認ください。【開催報告 第２回】
【お客様からの声】BORDERLESS株式会社
いつもBORDERLESS株式会社のホームページをご覧頂き、ありがとうございます。今回は、弊社が担当させて頂いている物件にて、ご案内・ご対応させて頂いたお客様からお声（「口コミ」）をご紹介させて頂きます。
購入されたお客様
良かった：言葉遣いや、接客対応がとても丁寧で気持ちよく接する事が出来ました。とても親切な対応だったので、購入まで至ったと思います。
気になった:特にありません。 （koolさん 40代・男性）2021年10月回答
質問などに丁寧に答えてもらいました。（ゆつきさん 40代・女性）2021年10月回答
良かった:言葉遣いや接客対応が丁寧で笑顔が優しくてとても良い印象を受けました。
気になった:特にない （クッキーさん 60代・男性）2021年06月回答
良かった:親身になって話を聞いてくれました。とても穏やかな方で話しやすく安心して任せられると思いました。
気になった:特にありません。 （ヒトデさん 20代・女性）2021年06月回答
相談されたお客様
入れるかドキドキしたのですが、入り口で声をかけたら気軽にどうぞと言ってくださったので、入りやすかったです。色々質問に答えてくださってわかりやすかったです。気になった:なし （みささん 40代・女性）2021年10月回答
言葉づかいや接し方が優しくて良かったです。愛嬌があって、丁寧に説明をしてもらいました。
気になった:特になし （ワサコレさん 40代・男性）2021年10月回答
親しみのある接客で、お話を聞いてくださり、とても好印象でした。話しやすかったです。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 （じぃじさん 70代以上・男性）2021年10月回答
言葉遣いや話し方が丁寧でした。家の中も隅々までご案内していただきました。ローンの見積もりなども素早く出していただきました。
気になった:特になし （20代・女性）2021年09月回答
子連れで見学しましたがとても優しく親切でした間取りも丁度良いです
気になった:特になし （まゆさん 40代・女性）2021年09月回答
良かった:突然の訪問にも親切に対応していただきました。営業スタッフの話すテンポが丁度良く、会話がスムーズに進んだように思います。
気になった:特になし （YUさん 30代・女性）2021年09月回答
今後も精進して丁寧なご対応を心がけていきます！ありがとうございます。
白石市住宅取得補助金10万円！令和6年３月まで！
【すまiる白石HP】より。
おうちの駐車場が誰かのためになる【シェアリングエコノミー事業部】
住宅街とパーキング
駅前にはあるけど、住宅街にはパーキングがない！
お友達が来た時、親戚が手伝いに来てくれた時、停められる場所が欲しい！
住宅街の迷惑駐車防止キャンペーン～オーナー様募集！
そんなお声から、現在「住宅街の迷惑駐車防止キャンペーン」の一環として、住宅街にパーキングを作る活動を行っております。
パーキングを作るのは、ほかの誰でもなく皆様！
弊社は、一般の住宅の空いている駐車場を登録して頂き、ご希望の方に貸し出すサービスを展開しております。ご登録・ご予約のやり取りは、全てオンラインで完結。（ご利用者様に対面で対応不要）時間・日にちを指定して貸し出しが可能です。（登録料は一切無料）
シェアリングエコノミーの詳細は、こちらをご覧ください。
【インテリア事業】施工例を多数掲載
インテリア事業部よりお知らせです。
好評展開中「インテリアオプション」の各事例の施工例を多数掲載致しました♪
ご新居のインテリアがより、イメ―ジしやすくなるかと思います。
ぜひ、こちらをご覧ください。
BORDERLESSのSNS
弊社は、Facebook、Instagramの各種を運営しております。
物件の最新情報やスタッフの日常などもつぶやいております。
ぜひご覧くださいませ♪
【BORDERLESS株式会社】
【ボーダレスパーキング】
翻訳エージェント業務スタート 【海外事業部】
2021年1月より翻訳エージェントの活動を始めました。
弊社海外事業部は、兼ねてから海外輸出販売の代行業を携わっておりましたが、
1月より新しく「翻訳エージェント」業務を開始致しました。
社内通訳→ネイティブ通訳→チェッカーの３段階の体制で行っております。
ご希望の方は「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お見積りをお送りいたします。
新パーキングオープン！塩釜神社＆なないろの里【シェアリングエコノミー事業部】
シェアリングエコノミー事業部からお知らせです♪
「塩釜神社付近」/
「六丁の目・蒲町・なないろの里（仙台市若林区）」
の２つのエリアを新設し、
新パーキングがオープンしております♪
●「塩釜神社付近」には４台（【200】【201】【202】【203】）
●「六丁の目・蒲町・なないろの里（仙台市若林区）」には７台
（【700】【701】【702】【703】【705】【706】）
詳しい場所情報は、予約サイトをご覧ください♪
ボーダレスパーキング | ボーダレスパーキングは事前の予約・精算でスマートに使える駐車場です。 (borderless-parking.com)
【開催報告】海外事業部・緑茶・Japanese green tea party @2020.11.21(Saturday)
BORDERLESS株式会社の海外事業部では、海外向けの新商品開発のマーケティング調査のため、外国籍の方限定の日本茶の試飲会を定期開催しています。
＜2020年11月の開催報告＞
| 開催日時 | 2020年11月21日（土）11：00－12:30 |
|---|---|
| 開催場所 | BORDERLESS株式会社 |
まずは、弊社Angelaの挨拶よりオープニングで、各自、自己紹介。司製茶仙台様からは、代表の佐藤様のほかに、海外事業部主任の美緒さん、そして三代目にあたるGENくんがご参加して頂きました。そして、ゲストの半数以上の方が、日本茶を飲むのが今回初めて！そして、日本語が苦手！
Angela、美緒さん、木内による通訳を介しながら、佐藤社長によるショーがスタート！
まずは「抹茶」から！抹茶の前は、お甘いお菓子を頂きます。
抹茶は、みなさん、大のお気に入り！
そして、玄米茶、ほうじ茶、玉露茶、煎茶、深蒸し茶、釜炒り茶と、試飲が続きます。日本在住何十年の私ですら、初めて飲むお茶ばかり。
一通り、ホットティーを楽しんでもらった後は、【水出しできる】お茶もご紹介♪水出しできる抹茶のカプセルも、実は、開発されております。フリフリシェイクするだけで抹茶が出来上がり！
HARIOのボトルでは、水出し緑茶が簡単にできることもご紹介。水出し緑茶の中では、【釜炒り茶】がまるで「白ワイン」のようだと大好評でした！
（下の缶は、フレーバー緑茶です。）
ゲストの方には、試飲しながらアンケートにご記入をお願いしました。みなさん、楽しそうですね♪
そして、可愛いキッズ（boy and girl)もご参加！So Cute!
最後は、みんなで集合写真！
皆さま、お忙しい中のご参加、ありがとうございました！
ご協力頂いた有限会社司製茶仙台様、ありがとうございました！
☆ご希望されたのに参加できなかった方もおられたため、今後、第２回マーケティング試飲会も開催予定しております。仙台在住の外国籍の皆様、ご興味ありましたら、お問い合わせください。
（022－796-7123 担当 海外事業部 木内龍子）
（記：木内龍子）
【終了しました】外国籍の方限定☆Japanese Tea Tasting Party 日本緑茶の試飲会
2020年11月21日に開催された本イベントは、無事終了しました。
ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございました。
またのイベント開催をお楽しみに★
＝＝＝
講師に、弊社取引先である「有限会社司製茶仙台／Tsukasa Seicha Sendai Company Limited」の佐藤社長（日本茶インストラクター）をご招待致します。
【当イベントの趣旨】
現在、海外での緑茶販売を視野にいれて新商品開発を行っています。
実際に外国の方に試飲していただき、日本茶に対する意見を伺う機会としてイベントを開催いたします。
【日時】
2020年11月21日（土）11時～12時30分
【場所】
BORDERLESS株式会社
〒984-0017 宮城県仙台市若林区 なないろの里1-9-12
アクセスMAPはこちら
【講師】
有限会社 司製茶仙台
／Tsukasa Seicha Sendai Company Limited
代表取締役社長 佐藤 普 様
【参加人数】
6〜10名程度
【対象者】
仙台に住む外国人
本社移転のお知らせ
2019年7月14日（日）
BORDERLESS株式会社は移転いたしました。
新住所
〒984-0017
仙台市若林区なないろの里1-9-12 おふぃすRatanⅡ101号
※電話番号・メールアドレスの変更はございません。
今後とも、BORDERLESS株式会社をよろしくお願いします。
